KVKK Aydınlatma Metni

1. Veri Sorumlusunun Kimliği 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz; Budabenimolsun markası adına, Vergi No: 2540054915 Adres: Sanayi Mahallesi 60215. Cad. No:10 Şehitkamil / GAZİANTEP tarafından veri sorumlusu sıfatıyla aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

2. İşlenen Kişisel Veriler Faaliyetlerimiz kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilmektedir:

• 
  Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.
  
• 
  İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi.
  
• 
  Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, talep ve şikâyet bilgileri.
  
• 
  İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, internet sitesi giriş-çıkış kayıtları.
  
• 
  Pazarlama Bilgileri: Alışveriş alışkanlıkları, kampanya tercihleri (açık rıza verilmesi halinde).
  

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

• 
  Siparişlerin alınması, faturalandırılması ve ürünlerin kargo ile teslim edilmesi (Sözleşmenin ifası).
  
• 
  Müşteri hizmetleri desteğinin sağlanması ve taleplerin yanıtlanması.
  
• 
  Yasal mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi.
  
• 
  Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına bilgi verilmesi.
  
• 
  Açık rızanızın bulunması halinde; kampanya, indirim, tanıtım faaliyetlerinin yürütülmesi ve WhatsApp gibi iletişim kanalları üzerinden sizinle irtibata geçilmesi.
  

4. Kişisel Verilerin Aktarılması Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçların gerçekleştirilmesi doğrultusunda;

• 
  Ürün teslimatı için kargo/lojistik firmalarına,
  
• 
  Ödeme işlemleri için banka ve ödeme altyapısı sağlayıcılarına (Iyzico, PayTR vb.),
  
• 
  Hukuki uyuşmazlıklarda adli mercilere,
  
• 
  İletişim süreçlerinin yürütülmesi amacıyla altyapı hizmeti alınan (WhatsApp, e-posta sunucuları vb.) yurt içi veya yurt dışı menşeli hizmet sağlayıcılarına KVKK’nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aktarılabilir.
  

5. Veri Toplama Yöntemi ve Hukuki Sebebi Kişisel verileriniz; web sitemiz, mobil uygulamalar, sosyal medya, WhatsApp hattımız ve doğrudan iletişim kanalları aracılığıyla elektronik ortamda toplanmaktadır. Bu veriler; "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması", "Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğü" ve "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaatleri" hukuki sebeplerine dayanarak işlenir. Ticari iletişim ve pazarlama faaliyetleri ise "Açık Rıza" hukuki sebebine dayanır.

6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız KVKK’nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme, silme, aktarılan 3. kişileri bilme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi mh@budabenimolsun.com adresine iletebilirsiniz.