PARA İADESİ SÖZLEŞMESİ

Bu sözleşme, "budabenimolsun" firması (bundan sonra "Firma" olarak anılacaktır) ile Firma'dan ürün satın alan müşteri (bundan sonra "Müşteri" olarak anılacaktır) arasında oluşan para iadesi ve iade koşullarını düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.

1. İADE TALEBİ KOŞULLARI

1.1. Müşteri, satın aldığı ürünlerde memnuniyetsizlik durumunda iade talebinde bulunabilir.

1.2. Turşu ürünlerinde, teslimatın yapıldığı tarihten itibaren 2 (İki) iş günü içerisinde iade talebi oluşturulabilir. Bu süreyi aşan talepler kabul edilmeyecektir.

1.3. İade edilecek ürünün orijinal ambalajı ve içeriği eksiksiz olmalı, ürün, satış anındaki gibi yeniden satışlabilir durumda bulunmalıdır.

2. İADE VE PARA İADESİ SÜRECİ

2.1. Müşteri, iade talebini Firma'nın belirttiği iletişim kanalları aracılığıyla yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür.

2.2. Firma, iade talebini değerlendirdikten sonra Müşteri'yi taleple ilgili bilgilendirecektir. Onaylanan iadeler için geri ödeme, iade ürün Firma'ya ulaştıktan ve kontrol edildikten sonra 7 (ķ) iş günü içerisinde Müşteri’nin ödeme yaparken kullandığı aracıya geri yansıtılır.

2.3. Keyfi iade durumlarında, (Müşteri'nin herhangi bir kusur bulunmamasına rağmen kendi tercihiyle iade yapmak istemesi), iade kargo ücretleri Müşteri tarafından karşılanacaktır.

3. İADE KABUL EDİLMEYEN DURUMLAR

3.1. Şu durumlarda iade talebi kabul edilmez:

• Turşu ürünlerinin açılmasından sonra 2 iş günü geçmişse,

• Ürün, satış anındaki orijinal haliyle yeniden satışlabilir durumda değilse,

• Ürünün ambalajı eksik ya da zarar görümüşse,

• İçerik Firma tarafından belirlenen standartlara uygun çıkmıyorsa.

4. GENEL HÜKÜMLER

4.1. Bu sözleşme, Firma'nın satış politikasına uygun olarak hazırlanmıştır ve Firma dilediği zaman bu sözleşmede değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

4.2. Müşteri, işbu sözleşmeyi kabul ederek Firma'nın iade politikasına uygun hareket etmeyi taahhüt eder.

4.3. İade süreçleri ve talepleri ile ilgili her türlü ihtilaf, Gaziantep Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

"budabenimolsun"

Adres: [Ertuğrulgazi mahallesi su yolu caddesi no:121/B] Telefon: 0342-606-0170 E-posta: [email protected]